Praca z perspektywą jako prosta metoda do szukania rozwiązań w życiu i biznesie

Punkt widzenia zależy od punku siedzenia? W niniejszym artykule dowiesz się jak wykorzystywać siłę perspektyw by pracować z nią w życiu prywatnym i w biznesie, a także samemu i z zespołem. Zazwyczaj jest tak, że tam gdzie się aktualnie znajdujemy, czy to z przyczyn niezależnych np. „jestem córką mojej matki” czy w wyniku działań celowych…

Webinar. Co to jest Design Thinking oraz jak wykorzystać tę metodę w projektach? cz. 1

Już jest! Najnowszy webinar design thinking Klientocentrycznych zrealizowany wspólnie z Centrum Nauki Kopernik w ramach projektu Konstruktorzy Marzeń. W pierwsza części webinaru mówimy o : Co to jest Design Thinking? Jak zacząć samodzielnie projektować z wykorzystaniem klientocentrycznego spojrzenia? O tym, jakie są przykłady dobrego i złego projektowania. Jak wygląda proces projektowania oraz co jest ważne…

Burza mózgów – skuteczny sposób na generowanie ciekawych pomysłów

Ileż to razy słyszeliśmy „wymyśl coś, w końcu jesteś kreatywny” lub też zastanawialiśmy się nad rozwiązaniem postawionego przed nami wyzwania siedząc nad pustą białą kartką w zaciszu swoich biurek i nic nie przychodziło nam do głowy? Kreowanie nowych pomysłów nie jest rzeczą łatwą… Co zrobić, żeby zwiększyć swoje szanse na tworzenie ciekawych pomysłów? Warto zainteresować…

Jak tworzyć persony

6 sprawdzonych kroków do stworzenia Person w biznesie

Projektowanie dla wszystkich prowadzi do porażki! Nowoczesne procesy projektowania takie jak design thinking opierają się na zorientowaniu na drugiego człowieka tzw. Human Centred Design.  Punktem wyjścia do udanego produktu lub usługi jest dobre poznanie i zrozumieniu docelowego klienta/użytkownika. W projektowaniu mówi się, że „Klient jest najlepszym ekspertem od swoich potrzeb”. Twoim zadaniem jest zatem nauczenie się…

Relacja z Łódź Service Jam

W tym roku już czwarty raz w Łodzi, w dniach 10-11 marca odbył się Global Service Jam, czyli WYDARZENIE w ramach MIĘDZYNARODOWEJ INICJATYWY zainicjowane przez MIŁOŚNIKÓW MYŚLENIA PROJEKTOWEGO po to aby ZROBIĆ COŚ DLA ŚWIATA. Tym razem, Organizatorem lokalnym byli KLIENTOCENTRYCZNI.PL Co to jest ŁODŹ SERVICE JAM? Cyklicznie, w ustalonym terminie, wolontariusze w miastach na…

Design thinking – od czego zacząć?

Design thinking – od czego zacząć? Design thinking – metodologia, która funkcjonuje z powodzeniem od kilkudziesięciu lat w największych światowych markach, wdziera się przebojem do polskich firm. Dużo się mówi o zmianie sposobu projektowania relacji biznesowych, zarządzania organizacjami z wykorzystaniem nowego podejścia skoncentrowanego na człowieku i jego potrzebach. Łatwo powiedzieć, a jak to zrobić? Design…

Jak nie psuć pozytywnych doświadczeń klienta?

„Nie mamy Pańskiego płaszcza…” – czyli jak nie psuć pozytywnych doświadczeń klientów Znacie to uczucie kiedy czekaliście długo, bardzo długo, żeby kupić wymarzone mieszkanie, najpiękniejsze buty na świecie lub lśniący, nowiutki samochód? Wyobraźcie sobie, że już to macie – wasze marzenia się spełniły. Pachnące, świeżutkie, nowiutkie – jest prawie wasze… No właśnie prawie, a jak…