Planowanie scenariuszowe – jak szybko wypracować strategię rozwoju firmy?

Czy można przewidzieć przyszłość w biznesie? Jedni powiedzą, że pewne jest tylko to, co już się wydarzyło. Inni wyciągną metaforyczną szklaną kulę, by spróbować zajrzeć w to, co dopiero nadchodzi. My uważamy, że przyszłość w biznesie można przewidzieć – nie w jednym wariancie, ale w kilku możliwych scenariuszach.

To właśnie sedno metody scenariuszowej, która pozwala firmom zyskać większą pewność działania w niestabilnym otoczeniu rynkowym.

Czym jest planowanie scenariuszowe?

Planowanie scenariuszowe to metoda strategiczna, która pozwala firmom tworzyć alternatywne wizje przyszłości i przygotowywać się na różne warianty zmian.

• Cel: zmniejszenie niepewności poprzez analizę kluczowych czynników zewnętrznych i wewnętrznych.
• Efekt: gotowość organizacji na różne wyzwania rynkowe i szybkie dopasowywanie strategii do nowych warunków.

Metoda ta nie jest prognozą, lecz symulacją możliwych ścieżek rozwoju, dzięki której firma może działać świadomie i elastycznie.

Jak działa analiza scenariuszowa?

Analiza scenariuszowa polega na:

• Symulacji różnych wariantów przyszłości
• Ocenie prawdopodobieństwa ich wystąpienia
• Wypracowaniu reakcji strategicznych dla każdego scenariusza

Korzyści dla organizacji:

• Lepsze przygotowanie do zmian rynkowych
• Większa świadomość kluczowych czynników zewnętrznych
• Wzrost poczucia bezpieczeństwa i pewności przy podejmowaniu decyzji

Dzięki analizie scenariuszowej zarząd i pracownicy „ćwiczą” przyszłość, co sprawia, że nawet w obliczu nieprzewidzianych zdarzeń firma działa pewnie i sprawnie.

Rodzaje planowania scenariuszowego

W zależności od potrzeb i celów biznesowych, można wyróżnić różne podejścia:

1. Scenariusze ilościowe (modele finansowe)

Pozwalają w liczbach określić najlepsze i najgorsze wyniki biznesowe, ułatwiają prognozowanie i szybkie aktualizowanie wyników po zmianie jednego czynnika.

2. Scenariusze operacyjne

Koncentrują się na krótkoterminowych działaniach firmy i analizie wpływu zdarzeń na bieżące procesy operacyjne.

3. Scenariusze normatywne

Skupiają się na wizji tego, jak firma chce wyglądać w przyszłości. Są pomocne przy wyznaczaniu celów, ale aby stały się strategią działania, należy je połączyć z innymi scenariuszami.

4. Scenariusze zarządzania strategicznego

Przewidują zachowania potencjalnych klientów oraz zmiany w branży i gospodarce. To holistyczne podejście do kształtowania przyszłości firmy.

Wskazówka: W praktyce warto łączyć różne metody scenariuszowe, aby uzyskać pełniejszy obraz i lepiej przygotować się na zmiany.

Przykład wdrożenia planowania scenariuszowego

Dla jednego z naszych klientów z branży edukacyjnej, który musiał zrewidować swoją strategię w czasie pandemii COVID-19, opracowaliśmy 10 alternatywnych scenariuszy przyszłości.

• Zaangażowaliśmy pracowników z różnych działów w 5 zespołach roboczych
• Przeanalizowaliśmy trendy, wyzwania wewnętrzne i siły rynkowe
• Stworzyliśmy 4 główne ścieżki rozwoju firmy na rok 2021
• Wybraliśmy 2 najbardziej prawdopodobne scenariusze i zbudowaliśmy na nich strategię

Efekt: większe zaangażowanie zespołów, gotowość na różne warianty przyszłości i elastyczna strategia odporna na zmiany rynkowe.

Czy planowanie scenariuszowe jest warte wysiłku?

Tak. Choć wymaga zaangażowania całego zespołu i dogłębnej analizy danych, każda organizacja powinna rozważyć przynajmniej podstawową formę planowania scenariuszy.

Dzięki temu:

• Zespół zyskuje spokój i pewność działania
• Firma jest przygotowana na niespodziewane zmiany
• Kadra zarządzająca może podejmować szybkie i trafne decyzje

Jeśli potrzebujesz wsparcia w CX lub EX napisz do nas i umów bezpłatne konsultacje. Poniżej obszary naszej ekspertyzy. Napisz na do nas na: biuro@klientocentryczni.pl