Realizacje

Wyzwanie – jak zrozumieć potrzeby lekarzy i pacjentów? Firma technologiczna, dostarczająca rozwiązania dla lekarzy i przychodni, stanęła przed wyzwaniem zaprojektowania procesu obsługi sprzedażowej i posprzedażowej w modelu B2B, który: Klient zdawał sobie …

Rynek stacji benzynowych jest silnie konkurencyjny. Dlatego klienci mają szeroki wybór marek, a decyzję o powrocie na stację podejmują nie tylko na podstawie ceny paliwa, ale przede wszystkim doświadczenia zakupowego.Amic chciał …

Franczyzobiorcy zrzeszeni pod marką Eurocash stanęli przed wyzwaniem zwiększenia lojalności klientów i poprawy jakości doświadczeń zakupowych w swoich sklepach.Na lokalnym rynku konkurencja jest silna, a klienci coraz częściej wybierają sklepy, które oferują: Eurocash postawił …

Wyzwanie – jak wprowadzić innowacje w branży spożywczej? Producent żywności z sektora mięsnego, działający na rynku krajowym i zagranicznym, stanął przed strategicznym wyzwaniem: Klient zauważył, że dotychczasowa oferta traci przewagę …

Czasy ciągłej zmiany wywołują powstawanie nowych potrzeb i oczekiwań klientów. Firmy, które monitorują te zmiany, są blisko swoich klientów i potrafią skutecznie rozwiązywać ich problemy, radzą sobie lepiej w czasach …

Wyzwanie – potrzeba spójnego i wyjątkowego doświadczenia klienta w salonach samochodowych Volvo to marka premium, która stawia na najwyższą jakość obsługi klienta w swoich salonach. Firma juz dziś oferuje wyjatkową …

Czy zastanawiałeś (aś) się kiedyś jak to jest, że niektóre firmy mimo ciągłych zmian, kłopotów finansowych i innych nieprzewidzianych okoliczności rynkowych z powodzeniem funkcjonują na rynku kilkadziesiąt lat i śmiało …

Agora i Amica – dwie znane marki, które połączyły siły w inicjatywie „Zaprojektowane po ludzku”, mającej na celu edukację i budowanie świadomości w zakresie projektowania produktów i usług skoncentrowanych na człowieku Cel …

O kliencie Centrum Nauki Kopernik to miejsce edukacji, inspiracji i rozwoju dla dzieci, młodzieży i dorosłych. Organizacja słynie z innowacyjnych projektów popularyzujących naukę i technologię w Polsce. Cel projektu Zostaliśmy …

Klient i wyzwanie Apartamenty Manufaktura, firma zajmująca się wynajmem apartamentów, zwróciła się do nas z potrzebą zwiększenia atrakcyjności swojej oferty i liczby rezerwacji. Głównym konkurentem były hotele – naturalny wybór większości podróżnych, …