Webinar. Co to jest Design Thinking oraz jak wykorzystać tę metodę w projektach? cz. 1

Już jest! Najnowszy webinar design thinking Klientocentrycznych zrealizowany wspólnie z Centrum Nauki Kopernik w ramach projektu Konstruktorzy Marzeń. W pierwsza części webinaru mówimy o : Co to jest Design Thinking? Jak zacząć samodzielnie projektować z wykorzystaniem klientocentrycznego spojrzenia? O tym, jakie są przykłady dobrego i złego projektowania. Jak wygląda proces projektowania oraz co jest ważne…

Webinar design thinking

Webinar część 2 – Jak wykorzystać design thinking w projektach?

Już jest! Część druga webinara design thinking zrealizowanego wspólnie z Centrum Nauki Kopernik w ramach projektu Konstruktorzy Marzeń. W tej części dowiecie się o projekcie, który realizowaliśmy dla jednego z naszych klientów. Omawiamy nastepujące zagadnienia: Jak krok po kroku działaliśmy i jakie narzędzia wykorzystywaliśmy? Jakie były wyzwania w projekcie? Jakie powstałały prototypy? Zapraszamy do obejrzenia!…

Klientocentryczna strefa podcastów

Jak efektywnie wykorzystać Design Thinking w biznesie? Z tego podcastu dowiesz się: jak powstała marka Klientocentrycznych? czym dla nas jest projektowanie oparte o Design Thinking? jak efektywnie wykorzystywać projektowanie w biznesie? do czego Design Thinking się nie nadaje? jakie są przykłady projektów, które prowadziliśmy? Jak Design Thinking może wpłynąć na kulturę innowacji w firmie? Z…

Poznaj swojego klienta! Czyli 7 pytań, które powinieneś zadać podczas następnego spotkania z klientem

Jak sprawić, aby Twoi klienci stali się źródłem informacji, które przekujesz w przewagę konkurencyjną Twojej firmy? Musisz częściej się z nimi spotykać! Klient jest najlepszym ekspertem od swoich potrzeb. Twoim zadaniem jako projektanta usług, produktów, przestrzeni, procesów jest zdobycie kompleksowej wiedzy o sytuacji klienta, jego oczekiwaniach, troskach, potrzebach, problemach, czyli wiedzy porównywalnej do tej, którą…

Poradnik Design Thinking

Fragment Poradnika Design Thinking

Prezentujemy wybrane fragmenty z Podręcznika Design Thinking. Podręcznik to praktyczny przewodnik krok po korku, który przeprowadzi Cię przez proces projektowania. Znajdziesz w nim praktyczne narzędzia oraz szczegółowe instrukcję. Zamieściliśmy również kilka ciekawych przykładów z projektów. Jakie elementy zawarliśmy w Podręczniku? Wybrane fragmenty Podręcznika Zamów podręcznik już dziś klikając w link poniżej Kliknkij w link i…

Poradnik Design Thinking

Design thinking to metoda praktykowana z powodzeniem od dobrych kilkudziesięciu lat. Stosują ją światowi giganci, jak Apple czy Google. Definiowana jest jako podejście, sposób myślenia czy – jak kto woli – filozofia, w której proponowanie nowych rozwiązań zostaje poprzedzone gruntownym poznaniem i zrozumieniem potrzeb użytkowników. To metoda absolutnie uniwersalna i intuicyjna, a dzięki filarom, na…

Przewodnik badacza – czyli po co i jak badać społeczeństwo?

Po co? Od potrzeby poznania do praktycznego wykorzystania. Najpierw spróbuję odpowiedzieć na pierwsze z postawionych pytań. Zastrzegam przy tym, iż będzie to odpowiedź, która nie wyczerpuje złożoności tematu a koncentruje się jedynie na wybranych jego aspektach. Najbardziej prosta i ogólna, ale zarazem dotykająca sedna sprawy odpowiedź jakiej możemy udzielić: żeby dostarczyć wiedzy o ludziach, grupach,…

Customer Journey – czyli jak zaprojektować dobre usługi w ciekawy sposób

Projektowanie rozwiązań z wykorzystaniem procesu analizy „customer journey/podróży klienta” to niezwykłe podróż również dla samego projektanta. W tej metodzie skupiamy się nie tylko na samej innowacji ale przede wszystkim na mapowaniu procesu usługi. Już tłumaczymy co to znaczy. Mapowanie usługi Projektanci analizują usługę krok po kroku od momentu powstania potrzeby klienta do poszukiwania i skorzystania…