Przewodnik badacza- czyli jak prowadzić badania z klientami (ebook)
Po co realizować badania klientowskie? Dzisiejsi konsumenci mają coraz większą wiedzę. Mogą szybko porównać produkt lub usługę i całkowicie samodzielnie podejmować decyzje o zakupie. ...
Canva – Klientocentryczność – czego potrzebuje Twój klient?
Czego potrzebuje Twój klient? Klientocentryczność w obsłudze klienta to strategia budowania marki i sprzedaży produktów oraz usług uwzględniających perspektywę klienta. Poniżej znajdziesz matrycę, która może być ...
Canva – Karta Testów
Czym jest Karta Testów? Czym jest Karta Testów? Jest narzędziem wykorzystywanym do testowania pomysłów lub prototypów w interakcji z potencjalnym użytkownikiem. Karta Testów ...
ICE BREAKER – szybka integracja zespołu
Jeśli chcesz przełamać lody, podjąć decyzję, omówić status, przeszkolić zespół czy dodać spotkaniu energii skorzystaj z naszych wskazówek, aby dodać trochę magii ...
Canva – Karta Konceptu
Czym jest Karta Konceptu? Karta konceptu nadaje się przede wszystkim dla menedżerów projektów i zespołów, którzy chcą przedstawić zarys projektu/inicjatywy/produktu lub usługi ...
Canva – Mapa Empatii
Czym jest Mapa Empatii? Mapa empatii pozwala w prosty sposób uchwycić wiedzę o zachowaniach i postawach klientów/użytkowników. Jest to przydatne narzędzie, które pomaga zrozumieć ...
Canva – Persony
Czym jest Persona? Opis typowej osoby, która jest potencjalnym użytkownikiem/klientem rozwiązania, pomaga w utrzymaniu spójnego zrozumienia grupy docelowej. Persona jest nazwana i opisana ...
Canva – do realizacji procesu Product – Market Fit
"Nie ma takiego biznesplanu, który przetrwa konfrontację z rynkiem i nie ma takiego projektu produktu, który przetrwa konfrontację z klientem" Steve Blank Dopasowanie do rynku to stopień, w jakim produkt jest ...
Canva – do prowadzenia projektu design thinking
Czym jest canva do prowadzenia projektów w metodyce Design Thinking? Prezentujemy autorską matrycę do realizacji samodzielnych projektów w metodyce Design Thinking. Matryca prowadzi krok ...
Canva – jak zaprojektować dobry zespół?
Czym jest canva - jak zaprojektować dobry zespół? Jednym z kluczowych elementów udanej współpracy w zespołach, oprócz łączenia różnorodnych kompetencji, postaw, wiedzy ...